Termos de uso do Barbada.

O Barbada organiza um Feed Regional de oportunidades locais e permite que negócios publiquem anúncios sem custo. Algumas publicações podem utilizar recursos opcionais, como Impulsionamento ou Barbada Pay, sempre identificados nas respectivas condições.

Salvo quando uma oportunidade identificar expressamente o Barbada Pay, contratação e pagamento ocorrem diretamente com o estabelecimento, conforme suas condições. A publicação sem custo não significa que o produto ou serviço seja gratuito.

Nas oportunidades que utilizarem Barbada Pay, aplicam-se os Termos do Barbada Pay, que complementam estes termos. O Impulsionamento é um recurso opcional de distribuição e não é requisito para publicar um anúncio sem custo.

Quando aplicável, a oportunidade informa se uma condição é individual ou depende de uma quantidade mínima de participantes ou compradores, bem como o prazo e os critérios de confirmação. A existência de um anúncio sem custo não implica meta coletiva, benefício individual ou pagamento pelo Barbada.

Quando aplicável, a participação é voluntária e segue as etapas indicadas na oportunidade. A confirmação por link enviado ao WhatsApp comprova o acesso ao número informado. Apenas informar o telefone não confirma a participação. O reconhecimento de um número já confirmado facilita o acesso, mas não inscreve a pessoa automaticamente em outras oportunidades nem substitui o pagamento quando exigido.

Quando aplicável, em uma oferta individual, o benefício é liberado após a confirmação da participação e, se houver Pix antecipado, do pagamento, sem esperar outras pessoas. Em uma oferta coletiva, a liberação depende da quantidade mínima indicada: quando o pagamento é no estabelecimento, contam participantes confirmados; quando é por Pix antecipado, contam pagamentos confirmados.

Consulte com o negócio a disponibilidade, o preço, os horários, a necessidade de reserva e as condições de entrega ou retirada. Uma publicação no Feed não garante disponibilidade atual.

Quando aplicável, respeite os prazos de participação, compra e utilização de benefício informados na oportunidade. O prazo de utilização pode ser diferente do prazo de participação.

As comunidades reúnem oportunidades e conteúdos de uma cidade e podem contar com um grupo de WhatsApp como canal de divulgação. Acompanhar uma comunidade ou entrar em seu grupo não confirma participação em uma oportunidade. A entrada em grupos é voluntária.

Quando aplicável, o WhatsApp pode ser usado para confirmação do número e avisos de participação, pagamento ou benefício. Participar não autoriza publicidade irrestrita ou entrada automática em grupos. O WhatsApp possui termos próprios, e sua disponibilidade e funcionamento não são controlados pelo Barbada.

Nos anúncios publicados sem custo e nas publicações impulsionadas, o estabelecimento é responsável pela veracidade e atualização das informações que divulga, disponibilidade, preço, qualidade, restrições, atendimento, agendamento e demais condições anunciadas. Deve informar previamente eventuais valores adicionais. A curadoria do Barbada não substitui essas responsabilidades.

Quando aplicável, o estabelecimento deve aceitar benefícios válidos e registrar corretamente sua utilização.

Quando aplicável, o benefício liberado possui identificação individual, mesmo quando resulta de oferta coletiva. Para utilizá-lo, acesse sua página pessoal e apresente o QR Code dentro da validade e das condições informadas. O estabelecimento confere os dados e confirma o consumo com seu próprio PIN; o participante não precisa conhecer ou informar esse PIN.

Quando aplicável, cada benefício permite uma única baixa. Gerar o QR Code não significa utilização. A baixa manual pela Área do Negócio segue as mesmas regras. O estabelecimento deve proteger seu PIN e confirmar o consumo apenas quando houver atendimento correspondente.

Informe dados corretos, leia as condições antes de contratar ou pagar, respeite prazos e combine agendamento quando necessário. Não publique informações falsas nem utilize o serviço de forma indevida.

Quando aplicável, proteja seus links de confirmação e acesso ao benefício, apresente o próprio QR Code e não tente reutilizar, adulterar ou transferir benefícios em desacordo com as condições da oportunidade.

Quando aplicável, se uma oferta coletiva não atingir a meta no prazo, o benefício não é liberado. Nas oportunidades que utilizarem Barbada Pay, o valor pago é encaminhado para devolução integral nessa situação, assim como nas hipóteses de cancelamento e benefício vencido sem consumo previstas nos termos específicos. A conclusão depende da confirmação do provedor de pagamento.

Pedidos de ajuda ou cancelamento podem ser apresentados pela página de contato. Permanecem assegurados o direito de arrependimento, quando aplicável, e os demais direitos do consumidor previstos em lei. Quando aplicável, a validação do QR Code não afasta direitos relativos a falhas no produto ou serviço.

O Barbada pode avaliar, solicitar ajustes, aprovar ou recusar anúncios e organizar, resumir, classificar, revisar, corrigir, despublicar ou limitar publicações do Feed. O Barbada pode utilizar recursos tecnológicos para apoiar curadoria, auditoria e atendimento, sem afastar a responsabilidade do estabelecimento pelas informações de sua oportunidade.

A presença de uma publicação no Feed não constitui endosso, parceria, garantia, recomendação ou oferta contratada pelo Barbada, nem comprova disponibilidade ou validade da oportunidade.

Quando aplicável, alterações ou encerramentos devem respeitar condições já contratadas e direitos dos participantes, com comunicação e providências adequadas quando houver impacto em benefícios ou pagamentos.

Titulares, representantes e pessoas afetadas podem solicitar análise de correção ou remoção de publicação pelo suporte no WhatsApp. A solicitação será analisada conforme as informações disponíveis e as obrigações aplicáveis. Podemos solicitar elementos razoáveis para verificar o pedido. Ainda não existe ferramenta de delist ou remoção autônoma; isso não limita o atendimento pelo suporte.

O tratamento de dados relacionados a anúncios publicados sem custo, Feed Regional e solicitações de correção ou remoção é explicado na Política de Privacidade. Quando aplicável, ela também abrange participação, confirmação, pagamento e utilização de benefícios. Dúvidas e reclamações podem ser encaminhadas pelos canais da página de contato.

Estes termos devem ser lidos com as condições da oportunidade. Nas oportunidades que utilizarem Barbada Pay, aplicam-se também os termos específicos da modalidade. O Barbada responde pelas atividades que realiza, e o estabelecimento pelo fornecimento do produto ou serviço, observadas as responsabilidades previstas em lei. Atualizações não modificam retroativamente condições já contratadas nem limitam direitos legalmente assegurados.