Privacidade
Como cuidamos dos seus dados.
Entenda quais informações usamos para publicar e organizar oportunidades e o Feed Regional e atender solicitações de correção ou remoção. Quando aplicável, também usamos dados para confirmar participação, acompanhar pagamentos e permitir o uso de benefícios.
- Quais dados usamos
Conforme sua interação com o Barbada, podemos tratar nome, telefone ou WhatsApp, cidade, oportunidades de interesse, dados de anúncios e oportunidades publicados no Barbada, informações de terceiros disponíveis à plataforma, registros de pedidos de correção ou remoção, registros de participação e confirmação, mensagens enviadas ao atendimento e registros de acesso ou clique. Quando houver pagamento ou uso de benefício, também tratamos as informações necessárias para acompanhar essas operações.
- Para que usamos esses dados
Usamos os dados para publicar e organizar oportunidades e o Feed Regional, apoiar a curadoria, auditoria e atendimento, promover segurança, prevenir uso indevido e atender solicitações, inclusive de correção ou remoção. Quando aplicável, também confirmamos participação, evitamos duplicidades, acompanhamos pagamentos, liberamos benefícios e registramos sua utilização. Também usamos informações de interesse e acesso para entender a procura por oportunidades locais, respeitando as escolhas de consentimento quando aplicáveis.
O tratamento necessário à participação e ao atendimento permite executar os serviços solicitados. Outros usos dependem de uma justificativa legal própria, como cumprir obrigações legais ou obter seu consentimento para comunicações opcionais.
- Confirmação do WhatsApp
O número informado é usado para enviar o link de confirmação e verificar se você tem acesso a ele. Registramos essa confirmação para proteger sua participação e o acesso ao benefício. Confirmar o número em uma oferta não inscreve você automaticamente em outras.
- Reconhecimento no navegador
Podemos usar uma sessão para reconhecer um número já confirmado e facilitar a participação em outras ofertas no mesmo navegador. Você continua escolhendo cada oferta de que deseja participar. A opção de esquecer o número, quando disponível, encerra esse reconhecimento; ela não apaga automaticamente participações, pagamentos ou benefícios já registrados.
- Pagamentos e dados dos negócios
No Barbada Pay, tratamos os dados necessários para identificar a transação, confirmar o pagamento e acompanhar devoluções e repasses. O provedor de pagamento também trata informações conforme sua própria política de privacidade.
Dos negócios, podemos tratar dados de identificação e contato necessários ao cadastro e à publicação. Quando aplicável, também tratamos informações financeiras necessárias ao repasse. As informações financeiras de repasse não são exibidas na página pública da oferta.
- Benefícios e QR Code
Para liberar e validar um benefício, registramos a oferta, o participante, o estabelecimento, a validade e a situação de uso. O QR Code contém um identificador vinculado a esse benefício, sem incluir diretamente seu telefone ou o PIN do estabelecimento. Isso não torna o registro anônimo: o Barbada mantém o vínculo necessário para permitir o atendimento e evitar reutilização.
O PIN pertence ao estabelecimento e é protegido. Guarde seus links pessoais de confirmação e acesso ao benefício; compartilhe apenas o link público da oferta.
- Comunidades e mensagens
Ao confirmar Fazer parte, registramos um vínculo entre sua identidade comprovada e a comunidade escolhida, com data e origem da adesão. Esse vínculo permanece quando o reconhecimento do navegador expira. Você pode sair da comunidade após se identificar; isso não remove você do WhatsApp, não altera suas ofertas e não autoriza mensagens promocionais individuais. A entrada no grupo continua opcional.
Participar de uma oferta, acompanhar uma cidade e entrar em um grupo são escolhas distintas. Podemos usar seu WhatsApp para confirmação e avisos relacionados à sua participação, pagamento ou benefício. O recebimento de novidades opcionais deve respeitar a autorização dada para essa finalidade e pode ser interrompido mediante solicitação.
A entrada em grupos é voluntária. Informações do seu perfil e número podem ficar visíveis a outros participantes, conforme o tipo de grupo e as regras do WhatsApp. A plataforma possui termos e política próprios. Sair de um grupo não cancela automaticamente uma participação ou compra no Barbada.
- Cookies e preferências
Cookies e identificadores essenciais ajudam a manter sessões, confirmações, acesso a benefícios e preferências de privacidade. Eles são necessários ao funcionamento dessas ações e são distintos dos recursos opcionais de análise e publicidade.
As categorias “Métricas do Feed” e “Análise e marketing” são opcionais e independentes, e começam desligadas até sua escolha explícita. A segunda permite Google Tag Manager, Google Analytics e Meta Pixel para análise, publicidade e remarketing. Você pode aceitar, recusar ou personalizar no banner e alterar sua escolha em “Preferências de privacidade”. Ao desativar análise e marketing, interrompemos novas coletas, limpamos cookies desses fornecedores que o site consegue controlar e recarregamos a página para encerrar as tags já carregadas. Cookies mantidos diretamente por terceiros podem exigir controle no navegador ou no próprio fornecedor. A retirada não apaga registros anteriores. Guardamos apenas a versão, as categorias e a data da escolha neste navegador, sem associá-las a telefone, conta, IP ou identificador de navegação. Solicitamos uma nova escolha após 180 dias. Autorizar esses recursos não equivale a entrar em uma comunidade ou autorizar mensagens promocionais pelo WhatsApp.
- Barbada IA e informações de terceiros
O Barbada utiliza recursos de inteligência artificial para apoiar a curadoria, a auditoria de informações e o atendimento na plataforma. Quando necessário para essas finalidades, podemos tratar informações relacionadas a negócios, oportunidades ou conteúdos de terceiros que estejam disponíveis à plataforma. Buscamos utilizar apenas o necessário e adotar revisões compatíveis com a finalidade do tratamento.
Se você identificar informação incorreta, desatualizada ou que afete seus direitos, pode solicitar análise, correção ou remoção pelo suporte via WhatsApp. Poderemos solicitar informações razoáveis para verificar o pedido. No momento, não há ferramenta de remoção autônoma; as solicitações são avaliadas pelo suporte.
- Com quem compartilhamos
Podemos compartilhar os dados necessários com o estabelecimento responsável pela oferta para atendimento e validação do benefício, e com prestadores que apoiam hospedagem, comunicação e processamento de pagamentos. Informações também podem ser fornecidas para cumprir obrigações legais.
O Feed pode exibir informações necessárias para apresentar oportunidades, sujeitas a revisão e correção.
O Barbada não vende dados pessoais. O compartilhamento para atender uma oferta não constitui autorização para publicidade irrestrita pelo estabelecimento.
- Por quanto tempo guardamos
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e às obrigações legais aplicáveis. A duração varia conforme o tipo de registro. O fim de uma oferta não exige a exclusão imediata de informações ainda necessárias para atender uma solicitação, concluir uma devolução ou cumprir uma obrigação legal.
- Seus direitos
Você também pode solicitar correção ou remoção de uma publicação do Feed pelo suporte via WhatsApp, além dos canais de privacidade existentes.
Você pode solicitar confirmação do uso dos seus dados, acesso, correção e informações sobre compartilhamento. Também pode pedir exclusão, bloqueio, anonimização ou portabilidade nas situações previstas na legislação, além de retirar consentimentos e questionar o uso dos dados.
Retirar o consentimento para novidades não cancela uma compra. Alguns registros podem precisar ser mantidos por obrigação legal; nesse caso, explicaremos o motivo. Para proteger suas informações, podemos solicitar a confirmação da sua identidade antes de atender ao pedido.
- Como entrar em contato
O Barbada atende solicitações sobre o tratamento de dados que realiza pelo e-mail contato@barbada.com.br ou pela página de contato, selecionando “Privacidade ou dados”. Para solicitar correção ou remoção de publicação do Feed, você também pode falar com o suporte via WhatsApp. Descreva sua solicitação e evite enviar senhas, PIN ou informações financeiras desnecessárias.
- Métricas operacionais agregadas
O Barbada mede acessos e ações por página e cidade indicada na própria rota para acompanhar a operação do Feed. São mantidos somente totais diários de acessos, cliques em campanhas e WhatsApp, compartilhamentos iniciados e início da adesão a comunidades. Essa contagem própria funciona mesmo quando os recursos opcionais são recusados, sem cookies ou identificadores de visitante, IP, user-agent, referência de origem, telefone ou conta no coletor. Não calculamos pessoas únicas, sessões ou perfis e não usamos esses totais para publicidade. Não há histórico de eventos individuais. As métricas opcionais do Feed e as ferramentas de análise e marketing continuam dependendo das escolhas descritas abaixo.
- Métricas opcionais do Feed Regional
Com seu consentimento, medimos visualizações de cards de oportunidades e conteúdos do Feed Regional, cliques, compartilhamentos iniciados, páginas consumidas e início da adesão a comunidades. Usamos um identificador aleatório apenas durante a navegação; no servidor fica somente uma derivação criptográfica, sem vínculo com telefone, conta ou preferências. Os eventos são mantidos por até 30 dias para estatísticas internas com grupos mínimos de dez visualizações qualificadas. Não usamos essas métricas para personalização ou atribuir compras a você. Você pode ativar ou desativar “Métricas do Feed” no painel “Preferências de privacidade”, disponível na sidebar ou no rodapé. Essa categoria envia somente telemetria interna ao Barbada e não ativa tags externas. A retirada impede novas coletas; registros anteriores seguem o prazo de retenção. Sua escolha é revalidada após 180 dias.
- Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças no serviço ou nas regras de proteção de dados. Alterações de finalidade que exijam um novo consentimento não serão autorizadas apenas pela atualização deste texto.